Các chiến thuật để bán hàng tốt trên các Sàn TMDT. Bài viết được lấy nguồn từ Group Tăng trưởng số của tác giả Nguyễn Tùng Giang và có edit lại.
Link góc bài viết => https://www.facebook.com/groups/TangTruongSo/permalink/742857346239234/
1. Bán hàng tốt trên các Sàn TMDT bằng cách tăng View
Thuật toán của sàn là cứ bán tốt, bán chạy trong 1 khoảng thời gian nhất định là lên top. Lên top là có nhiều người thấy. Nhiều lượt mua . Cụ thể người hay mua, hay săn hàng, cụ thể là hàng rẻ mà ngon ở shopee lâu ngày thì thành nghiện, nghiện thì chăm dạo. Dạo thấy rẻ là nảy sinh nhu cầu mua hàng. Cho nên sp lên top là rất quan trọng
- Free Traffic: cắm tool đẩy sp, buff đơn lên top bán chạy, cắm backlink, tên và mô tả chuẩn seo…
- Paid Traffic: Quảng cáo đấu thầu từ khoá, Qcao liên quan, Ads Shop…
2. Bán hàng tốt trên các Sàn TMDT bằng cách tăng click
- Buff đơn lên lấy lượt bán.
- Buff đánh giá.
- Tên có headline giật tít thật kêu, ảnh sp có khung bắt mắt, có ảnh review thật của KH đã mua.
3. Bán hàng tốt trên các Sàn TMDT bằng cách tăng đơn
- Buff lượt mua
- Seeding đánh giá theo kịch bản chuẩn.
- Thêm quà tặng kmai
- Content đánh vào niềm tin và uy tín.
- Giá hợp lí (Bán rẻ là dẹo nhé, KH giờ cần hàng chất lượng chứ rẻ là cũng ko mua – trừ TH hàng phổ thông ai cũng định giá được thì chỉ BÁN LỖ mới có đơn :))))
3 phần đầu này Muốn hiệu quả hãy cắm trên máy chủ ảo VPS nhé (Xem bài viết về máy chủ ảo ở đây https://vpsgiare.vsis.net/ và đừng quên fake ip bằng Proxy nhé.
4. Bán hàng tốt trên các Sàn TMDT bằng cách Chăm sóc khách hàng
Cái này cực kì quan trọng nó không chỉ giúp bạn bán thành công 1 đơn hàng trên sàn mà kéo các đơn sau ở trên sàn hoặc trên các kênh của các bạn. Hãy tận dụng các thông tin khách hàng để chăm sóc và remarketing lại để có hiệu quả nhất.
a. Chăm sóc khách hàng qua SMS và Zalo
Thường các sàn chỉ cung cấp cho người bán chỉ các thông tin cơ bản là: Họ tên – Địa chỉ Giao hàng – Điện thoại. Rất hiếm hoặc ko bao giờ có thông tin địa chỉ email. Cho nên khi nhận được thông tin liên hệ của khách hàng là số điện thoại các bạn hãy add vào danh bạ để tiếp thị và chăm sóc qua Zalo. Sử dụng các phần mềm gửi SMS để chăm sóc khách hàng.
b. Thực hiện các việc thu thập thông tin Email và Facebook của khách hàng để chăm sóc.
Để có được thông tin email và facebook của khách hàng chúng ta sử dụng các cách sau:
- Sử dụng tặng Coupon khuyến mãi để dụ khách hàng điền mail hoặc vào chatbot.
- Sử dụng tải liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm để hút khách hàng đăng ký mail hoặc nhảy vào Chatbot.
- Để thông tin email / Link fanpage vào phần thông tin liên hệ trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành,…
Sau khi có được email và facebook việc còn lại bác bạn phải tìm được hệ thống chăm sóc khách hàng qua email và chatbot.
Xem thêm các hệ thống Email Marketing tại đây
Các dịch vụ Chatbot tốt nhất hiện nay tại đây
5. Buôn tiền trên Sàn
Buôn tiền trên sàn. Một người bạn của mình có hệ sinh thái (giao vận hàng TQ, đổi tiền TQ, cung cấp dịch vụ support sàn…). Dám chấp nhận bán mọi thứ cồng kềnh trên sàn với giá ngang giá nhập, thời gian đầu chỉ ăn lãi ở các khâu khác trong hệ sinh thái. Dần dần đánh bật hết đối thủ, bây giờ 1 mình một ngựa trên sàn.
6 Lấy hàng best seller siêu thị truyền thống
Lấy hàng best seller siêu thị truyền thống —> Đẩy lên sàn, hiệu quả ngay. Vì sao? Vì đơn giản là siêu thị truyền thống phản ánh trend thực tế cái nhu cầu phổ biến.
Ví dụ vào Big C hỏi người bán hàng thời trang nam: quần xì nam trend bền vững nhất, bán chạy nhất ==> Đẩy lên sàn thì nó trend bền vững y vậy
7.Tmall với JD best seller – Google key
Về VN xác xuất % thắng cao. ( Vốn dày – Hàng lớn )
8 Tối ưu cắt lỗ
Chơi sàn, không phải là tối ưu sản phẩm cho có lãi mà là tối ưu cắt lỗ. Vì sau khi tối ưu được lỗ thì phần còn lại là hòa hoặc lãi tuyến tính. Tư duy ngược dòng như vậy mới trụ lâu và đánh mạnh trên sàn được. Ông nào muốn nhanh bão đơn thì nguồn hàng phải tốt. Giá phải tốt. Có thể là hàng trend + giá rẻ. Ăn nhiều do sl đơn. Ông nào sp chất lượng cần định hình thương hiệu lâu dài thì theo hướng tối ưu giá, tối ưu chi phí vận hành để bớt lỗ hơn, đập tiền vào mkt, cskh.
Nhưng có 1 cái nghịch lí vl là bán hàng rẻ mà nhiều đơn. Bán lâu rồi cũng có thương hiệu. Có chỗ đứng cả . Nhưng quan trọng sp cũng ko phải là loại nát để mất lòng khách, chỉ cần khách hài lòng thì giá có tăng vẫn mua. Lúc tin rồi thì ko còn biết như nào là đắt rẻ. Tận dụng tham gia triệt để 1 cách có tính toán mọi chương trình Super Sale – Hot Sale. Tận dụng các nguồn MKT Free Traffic hoặc Paid Traffic đổ vào sàn trước nhưng ngày Super Sale vì lúc đó Sàn Remarketing rất mạnh.
9. Sở hữu Brand riêng
Nếu bạn sở hữu 1 Brands riêng và không có nhà phân phối nhưng vẫn muốn KH có cảm giác được lựa chọn hời.
Hãy dùng chiến thuật du kích. Hãy tạo nhiều gian hàng mỗi gian hàng 1 chương trình Promotion khác nhau.
Phần này có các tool hỗ trợ hãy tham khảo các tool nhé
10. Tham gia vào các tính năng mới của các sàn.
Ví dụ vừa rồi Lazada,shopee update tính năng Livestream và newfeed
==> Thường những tính năng mới rất được sàn ưu tiên hiển thị và đi từ đầu phần thắng AE sẽ rất cao
11. Tận dụng các chương trình của Sàn
Tận dụng triệt để các chương trình ” Trợ Giá ” ” Trợ phí ” từ các sàn. Nhiều người không để ý mấy cái này, nó giúp chúng ta tối ưu dòng tiền khá tốt
12. Tham gia vào các Group của sàn
Tham gia vào Group ” Khuyến mãi ” hội mua chung shopee …Để nắm insight KH, để biết cách xây dựng chương trình khuyến mãi thu hút và cũng có thể để thu traffic vào gian hàng chúng ta
13. Makeup khung hình sản phẩm thật thu hút.
Bộ 68 khung hình bắt mắt giúp tăng click và mua hàng
Link download: https://sum.vn/khunganhshopee01
Trên đây là Tổng hợp các chiến thuật để bán hàng tốt trên các Sàn TMDT. VSIS sẽ tiếp tục cập nhật các thông chiến thuật mới. Để không bỏ lỡ các thông tin mới nhất của chúng tôi. Đừng quên đăng ký nhận bản tin qua mail hoặc qua chatbot nhé.
Chatbot: https://m.me/2150944938505089?ref=newsletter
Fanpage: https://www.facebook.com/ccmarketingvn/?modal=admin_todo_tour
Group: https://www.facebook.com/groups/164642746959498/
Webiste: https://blog.vsis.net/