Email marketing là gì? Cách làm email marketing hiệu quả.

Email marketing là gì? Cách gửi email marketing hiệu quả là chủ đề mà chúng tôi muốn truyền tải cho các bạn trong bài viết này.

Email là dạng truyền tin ra đời đầu tiên trong kỷ nguyên internet. Ngày nay với nhiều kênh thông khác nhau như Mạng xã hội, các ứng dụng nhắn tin miễn phí lên ngôi. Nhưng email vẫn là kênh thông tin an toàn, bền vững và tạo hiệu quả tốt.
Nắm được điều này nhiều nhà Marketing online tận dụng khá tốt kênh này để làm Marketing. Đó gọi là kênh Email marketing.

Hãy tham khảo các kênh marketing online khác qua bài viết Marketing online là gì? Tổng hợp các kênh marketing online hiện có

Email marketing là gì?

Email marketing là hình thức gửi các thông điệp bán hàng/thông tin/giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ qua email đến người dùng, khách hàng hay những người đăng ký email của bạn.

Tại sao nên sử dụng email marketing?

Nhanh chóng, hiệu quả

Nếu sử dụng hệ thống email doanh nghiệp hoặc các công cụ gửi email chuyên nghiệp. Bạn có thể gửi email rất nhanh và có thể đảm bảo email luôn vào inbox của khách. Bên cạnh đó, hoạt động này lại tiết kiệm thời gian thao tác (chủ yếu trên máy tính). Và có thể thực hiện hằng ngày (không gò bó thời gian).

Email marketing giúp tiếp cận khách hàng tốt hơn

Đây là công cụ giúp bạn tiếp cận với khách hàng với quy mô rộng khắp và số lượng lớn. Trong một chiến dịch, bạn có thể gửi từ 3000 – 5000 email đến khách hàng. Đây được xem là hình thức tiếp cận khách hàng nhanh chóng nhất. Bởi hiện nay ai cũng đều đã có sở hữu một địa chỉ email thư điện tử cho riêng mình.

Tiết kiệm chi phí

Thông thường, các chiến dịch Email marketing diễn ra trong thời hạn ngắn. (Thường tính theo tuần, tháng.) Nên nếu thấy một chiến dịch không hiệu quả, bạn đã có thể rút kinh nghiệm ngay. Sau đó thay đổi cho chiến dịch tiếp theo. Trong hoàn cảnh đó thì chi phí mất đi không quá nhiều.

Email marketing dễ dàng đo lường, đánh giá

Email Marketing có thể đo lường, đánh giá thông qua lượt click mail. Lượt tiếp cận với khách hàng hoặc % khách hàng mua sản phẩm. Với các công cụ đo lường, bạn có thể đánh giá hành vi, thói quen mua sắm của người dùng. Từ đó cải thiện cho các chiến dịch sau.

Xây dựng thương hiệu

Ngoài mục đích khuyến khích khách hàng sử dụng, mua sản phẩm. Email tiếp thị dạng này còn giúp các công ty xây dựng thương hiệu. Nhiều đơn vị kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam hiện nay đang xây dựng thương hiệu qua email rất tốt. Có thể kể đến như Grab, Lazada, Hotdeal…

Email marketing phù hợp với ngành nghề nào?

Email marketing nó nhanh, nó rẻ thật đấy. Nhưng không phải ngành nghề nào cũng có thể áp dụng hiệu quả đâu. Những lĩnh vực sau sẽ áp dụng các chiến dịch email hiệu quả hơn.

Bất động sản

Bất động sản là lĩnh vực có giá trị cao, những người làm trong ngành nghề này là những người tri thức, ngân sách lớn, công việc tốt và thu nhập ổn định. Những nhà đầu tư BĐS tiềm năng thường ít dùng facebook hoặc tiktok này nọ. Mà họ dùng email nhiều hơn. Đây là nhóm người sử dụng email thường xuyên vì tính chất công việc.

Những người làm marketing, quảng cáo

Những người này thường xuyên phải check mail công việc và thường xuyên cập nhật những gì liên quan đến ngành nghề của mình (các xu hướng mới, thay đổi, hay biến động trong thị trường).

Họ thường xuyên đọc mail, nhưng bạn cũng cần phải đầu tư cho các email của mình, do là họ cũng thường xuyên đánh giá các giá trị trong email của bạn.

Email marketing phù hợp với ngành tài chính

Những người làm trong lĩnh vực Tài chính quan tâm rất nhiều đến các biến động, xu hướng trong xã hội, cũng như những gì về quản trị tài chính, gửi tiết kiệm với những ưu đãi hấp dẫn hay có chương trình đặc biệt.

Bạn có thể dựa vào đây để đưa ra những email về những chủ đề này đến những tệp người nhận làm việc hay quan tâm đến chủ đề này.

Bảo hiểm

Bảo hiểm cũng là lĩnh vực có giá trị cực kỳ cao, với rất nhiều hình thức đa dạng. Để mang lại hiệu quả cho các chiến dịch marketing, cách tiếp cận với khách hàng này cần phải diễn ra dài hạn, và email marketing đang là một kênh vô cùng hợp lý để bạn có thể tiếp cận và nuôi dưỡng các người nhận trong thời gian dài.

Bạn cần gửi đến những người nhận này nhiều thông tin, nhiều vấn đề hữu ích xoay quanh việc nhận thức giá trị của các sản phẩm/dịch vụ của bạn (tầm quan trọng của các gói bảo hiểm, v.v)

Du học sau đại học có thể sử dụng email marketing rất tốt

Đây là đối tượng tri thức cao và sử dụng email thường xuyên. Bạn có thể dễ dàng tiếp cận đến họ và gắn kết họ qua email về chia sẻ kinh nghiệm du học, đăng ký học bổng,…

Dạy học online, giáo dục trực tuyến

Hiện nay hình thức giáo dục này khá phổ biến như không chỉ các khóa học tiếng anh, tiếng nhật, mà cả các khóa học về marketing, tin học văn phòng cũng được quảng cáo qua email Marketing ngày càng rầm rộ.

Những email về giáo dục này được gửi đi hàng loạt như là spam email vậy. Chính vì vậy nên, giữa một môi trường cạnh tranh như thế, bạn cần viết nội dung email có điểm nhấn ngay từ tiêu đề, cũng như có sự đầu tư kỹ lưỡng để không khiến doanh nghiệp của mình nổi bật lên trong mắt các khách hàng.

Cách làm email marketing hiệu quả.

Email marketing với nhiều ưu điểm với chi phí rẻ nhưng không phải ai cũng làm và đạt được hiệu quả. Hãy đọc bài viết này nhé https://blog.vsis.net/cach-gui-email-khong-vao-spam/

Các công cụ hỗ trợ giúp bạn thực hiện các chiến dịch email marketing hiệu quả.

Chúng ta cần các công cụ hỗ trợ để thực hiện cac chiến dịch marketing bằng email hiệu quả. Các công cụ được sắp xếp theo các bước thực hiện.

Công cụ xây dựng danh sách khách hàng

Xây dựng landing page để tạo form hút email khách hàng: Bạn có thể dùng wordpress hoặc các công cụ tạo landing có kèm tạo form nhé
Quét dữ liệu khách hàng
Quét email sống chết

Công cụ thiết kế các chiến dịch và gửi email cho khách hàng

Các bạn có thể tìm hiểu các công cụ sau:

Email marketing với Mautic
Dịch vụ Mailchimps
Email marketing với Getresponse

Trên đây là bài viết tổng hợp về chủ đề Email marketing là gì? Cách làm email marketing hiệu quả. Các bạn có thể góp ý hoặc liên hệ tư vấn qua các kênh thông tin sau: