Hướng dẫn bán hàng trên Shopee, làm sao bán hàng trên Shopee hiệu quả? Đây là bài viết tổng hợp đầy đủ nhất.
Shopee là gì?
Shopee là một sàn thương mại điện tử được mở ra giúp người bán và người giao dịch mua bán lẫn nhau trên đó. Shopee xây dựng website, ứng dụng trên di động và các công cụ hỗ trợ khác để giúp người bán và người mua kết nối với nhau. Shopee đóng vai trò là người trung gian.
Shopee được giới thiệu lần đầu tại Singapore vào năm 2015, và hiện đã có mặt tại các quốc gia: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam, và Philipines.
Tại sao nên bán hàng trên Shopee
Shopee là sàn thương mại điện tử số 1 Việt Nam
Hiện nay ở Việt Nam, Shopee đang giữ vị trí ngôi vương trong tất các sàn thương mại điện tử khác (Tiki – Lazada – Sendo – Adayroi….)
Công tác hỗ trợ cho người bán – người mua cực tốt
Không chỉ là sàn đang giữ vị trí số 1 mà cách thức điều hành và quản lý, hỗ trợ người bán lẫn người mua của Shopee hiện đang tốt nhất trong tất cả các sàn
Bán hàng trên Shopee đang được miễn phí
Hiện tại người bán đang được hỗ trợ tuyệt vời từ shopee, đặc biệt là hoàn toàn miễn phí.
Vừa là sàn số 1, vừa lại được hỗ trợ tố và hoàn toàn miễn phí tại sao bạn còn chưa bán hàng trên Shopee.
Những sản phẩm nào nên bán trên shopee
Shopee phù hợp nhất để bán các mặt hàng phụ kiện, sản phẩm thời trang, mỹ phẩm có giá rẻ trên thị trường. Vì việc bán hàng trên Shopee hoàn toàn miễn phí nên không trách khỏi việc cạnh tranh giá cả cực kỳ khốc liệt.
Các bước bán trên Shopee hiệu quả
Để bán hàng trên Shopee, các bạn cần phải thực hiện các bước sau:
Đăng ký tài khoản trên Shopee
Để đăng ký bán hàng trên Shopee bán thực hiện theo các bước như sau:
Truy cập vào địa chỉ https://shopee.vn/ => Chọn Đăng ký bên góc phải màn hình. Một màn hình Popup hiện ra bạn điền các thông tin cần thiết mà Shopee yêu cầu
Shopee sẽ đưa bạn sang giao diện phần tiếp theo
Làm quen với giao diện quản lý gian hàng trên Shopee
Sau khi đăng ký thành công rồi, bạn hãy vào quản lý gian hàng nhé. Truy cập địa chỉ: https://banhang.shopee.vn/ Giao diện sẽ hiển thị như sau:
Giao diện quản lý gian hàng cho người bán, bạn dễ dàng nhận ra mình sẽ quản được những gì khi nhìn vào menu bên tay trái nhé. Bao gồm: Quán lý đơn hàng; Quản lý sản phẩm; Quản lý kênh Marketing (Quảng cáo) ; Quản lý tài chính; Dữ liệu bán hàng; Quản lý Shop.
Thiết lập gian hàng trên Shopee
Có 2 cách để vào thiết lập Shop, hãy nhìn vào hình bên dưới.
Hoàn thiệ hồ sơ shop
Sau khi vào phần thiết lập Shop, bạn hãy chọn Tab Hồ sơ để hoàn thiện Shop mình cho đẹp và đầy đủ thông tin nhé.
Địa chỉ Shop – Địa chỉ lấy hàng
Giờ hãy cài đặt địa chỉ của shop để giao dịch, và địa chỉ giao nhận hàng (Gọi là kho)
Nếu lần đầu bạn thêm địa chỉ, thì hệ thống nó mặc định địa chỉ giao dịch -nhận hàng – trả hàng. Từ cái thứ hai trở đi bạn có thể thêm nó theo từng loại địa chỉ khác nhau nhé.
Cài đặt vận chuyển Shop
Mục cài đặt vận chuyển Shop sẽ giúp bạn lựa chọn đối tác giao hàng của Shopee để vận chuyển hàng hóa cho bạn
Thiết lập thanh toán – Tài khoản – Ngân hàng
Để quản lý phần này, bạn phải tạo mã PIN cho Shopee, phần này khá đơn giản, các bạn của làm theo hướng dẫn của Shopee là được. Sau đó bạn làm theo như hình để thêm tài khoản Ngân hàng của mình vào nhé.
Giao diện mới hiện ra, bạn nhập đầy đủ thông và chính xác nhé.
Bấm nút tiếp theo để thực hiện tiếp nhé
Nhập mã xác thực vào và Nhấn nút Lưu nhé
Kết quả sẽ được như vậy này:
Quản lý sản phầm trên Shopee
Đăng sản phẩm
Bạn đang ở phần quàn lý gian hàng của mình. Hãy nhìn menu bên trái, ở phần Quản lý sản phầm, hãy chọn link ” Thêm Sản phẩm” Hoặc Click vào 9 dấu chấm bên trên cùng bên phải. Xem hình sẽ rõ nhé.
Tiếp đến hãy chọn Nút “Thêm 1 Sản phẩm mới”.
Giao diện tiếp theo cho bạn là hãy điền tên sản phầm và chọn ngành hàng cho nó nhé
Đến phần tiếp theo là các bạn điền đầy đủ thông tin cho sản phẩm, nên nhập đầy đủ các trường yêu cầu của shopee nhé.
Phần thông tin của sản phẩm. Bạn nhập tất cả thông tin cần thiết theo yêu cầu như sau:
- Tên sản phẩm: cần ngắn gọn, rõ ràng và chính xác. Chữ cái đầu và các chữ cần thiết khác nên viết hoa. Làm tốt điều này sẽ giúp sản phẩm của bạn gây được sự chú ý đối với khách hàng.
- Phần mô tả sản phẩm nên viết rõ ràng, đầy đủ thông tin về sản phẩm để giúp ngườ dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.
- Nên có các thẻ Hashtag ở phần cuối. Hashtag là các từ khóa mà khách hàng có thể sử dụng để tìm kiếm thông tin về các sản phẩm cùng loại. Ví dụ #suagiare,…
- Danh mục sản phẩm: Bạn chỉ cần Click và lựa chọn danh mục sản phẩm phù hợp với sản phẩm của bạn
- Bạn nhập giá của sản phẩm mà bạn mong muốn bán cho khách hàng của mình
- Số lượng sản phẩm trong phần kho hàng nên để số lượng gấp 3 lần số lượng thực tế của bạn. Tránh trường hợp hết hàng khiến Shop của bạn bị mất TOP.
- Phần Phân loại hàng hóa giúp bạn có thể chia nhỏ dòng sản phẩm. Ví dụ sản phẩm đã qua sử dụng hay mới 100%…
- Phần bán buôn sỉ giúp bạn bán hàng số lượng dành cho khách mua buôn. Nếu bạn bán lẻ thì không cần quan tâm.
- Phần cân nặng: Điền cân nặng sản phẩm của bạn vào đây.
- Kích thước đóng gói: Kích thước bao gồm cao, dài, rộng. Bao gồm cả bao bì đóng gói
- Phí vận chuyển của sản phẩm. Bạn nên kích hoạt các đơn vị vận chuyển theo gợi ý của Shopee
- Hàng đặt trước thực chất là khoảng thời gian mà bạn xác nhận đơn hàng đến lúc nhân viên vận chuyển đến lấy hàng. Mặc định là 2 ngày nhưng bạn có thể chuyển thành 7 ngày. Tuy nhiên bạn cần lưu ý là thời gian càng lâu thì khả năng mua của khách hàng càng thấp
- Tình trạng hàng hóa: Bạn có thể lựa chọn là hàng mới hay cũ.
- Mã SUK: bạn chỉ cần quan tâm nếu như sản phẩm bên bạn có bắn mã vạch, còn không thì bỏ qua.
Chỉnh sửa, xóa sản phẩm
Cách Quảng cáo trên Shopee
Tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee
Để bán hàng trên Shopee hiệu quả, bạn nên tham gia các chương trình Khuyến mãi của Shopee để tăng đơn nhanh hơn. Chúng ta chọn “Kênh Marketing“
Khi bạn lựa chọn Menu này bạn sẽ thấy có giao diện và các chức năng như sau:
Bạn có thể tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee ở phần Chương trình Shopee, hoặc bạn có thể mua Quảng cáo, Tự tạo các chương trình KM, tạo mã Giảm giá riêng,
Đẩy sản phẩm trên Shopee
Đẩy sản phẩm trên Shopee là việc sử dụng công cụ do Shopee tạo ra nhằm giúp sản phẩm của bạn luôn hiển thị ở trang đầu. Qua đó, sản phẩm sẽ dễ dàng trong việc tiếp cận người dùng hơn.
Tuy nhiên, bạn chỉ có thể đẩy tối đa 5 sản phẩm mỗi lần & giới hạn 4 tiếng/ lần đẩy đối với mỗi sản phẩm. Nên bạn cần cân nhắc xem đẩy sản phẩm nào & đẩy vào thời gian nào cho hợp lý.
Lưu ý: nếu bạn chỉ đẩy 5 sản phẩm thì sẽ là miễn phí. Nếu đẩy nhiều hơn sẽ mất phí. Nếu mới kinh doanh, bạn nên tận dụng cơ hội miễn phí với 5 sản phẩm để giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được với nhiều khách hàng & tiết kiệm chi phí nhất.
Thanh toán tiền hàng trên Shopee
Trên Shopee có 3 phương thức thanh toán giữa người mua và người bán
Thanh toán trực tiếp (Người mua đến địa chỉ của người bán để mua hàng)
Thanh toán COD (Giao hàng & nhận tiền tại địa chỉ của người mua)
Thanh toán Online (Thanh toán qua thẻ tín dụng/…)
Với các đơn hàng thanh toán theo phương thức COD. Shopee sẽ giữ tiền hàng của bạn lại một thời gian nhất định để đảm bảo người mua khiếu nại hoặc cần đổi trả về sản phẩm. Trường hợp này Shopee sẽ hoàn tiền lại cho người mua. Trường hợp quá thời gian lưu giữ mà người mua không có khiếu nại gì thì Shopee cũng sẽ tự động chuyển tiền cho bạn
Cách rút tiền sau khi bán hàng trên Shopee
Khi bạn bán hàng trên Shopee, tiền hàng sẽ được chuyển vào Ví Shopee của bạn. Vậy, làm sao để rút tiền khỏi ví Shopee? Bạn có thể lấy tiền sau khi bán hàng trên Shopee bằng 2 cách: Rút tiền tự động và rút tiền thủ công.
Rút tiền tự động:
Tại phần cài đặt trong Ví Shopee, bạn bật thiết lập lệnh rút tiền tự động và lựa chọn phương án Shopee sẽ chuyển tiền tự động từ Ví vào tài khoản ngân hàng của bạn hàng tuần hay hàng tháng. Sau khi thiết lập tự động, tùy vào thời gian thiết lập, Shopee sẽ chuyển toàn bộ tiền trong ví Shopee của bạn về tài khoản ngân hàng mặc định của bạn HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.
Rút tiền thủ công:
Bạn có thể tùy chọn thời gian và số tiền muốn rút bằng cách rút tiền thủ công. Lần rút thủ công đầu tiên trong tuần bạn sẽ được miễn phí, các lần sau phí rút tiền thủ công là 11.000 VNĐ/ lần rút. Để rút tiền thủ công, bạn thực hiện:
Một số cách bán hàng hiệu quả trên Shopee bạn nên đọc
- Cách Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả Nhất Hiện Nay – Phần 1
- Phần 2: Làm Sao Để Trở Thành Shop Yêu Thích Trên Shopee
- Phần 3 : Cách Tăng Lượt Theo Dõi Cho Cửa Hàng Shopee
Các câu hỏi thường gặp khi bán hàng trên Shopee
Các tool hỗ trợ bán hàng trên Shopee
Để đáp ứng nhu cầu tăng cao hiệu quả bán hàng trên shopee. Ở Việt Nam hiện nay có khá nhiều công cụ hỗ trợ các bạn trong việc tạo shop, đăng sản phẩm, Đẩy sản phẩm,…
Chúng tôi sẽ luôn cập nhật và liệt kê các tool cho các bạn tham khảo và sử dụng.
